Полное внедрение CRM Битрикс24 от компании "БизнесПрофи"

Преимущества

Внедрение CRM Битрикс 24 – это помощь деятельности отдела продаж. Это сопровождается обеспечением следующих особенностей:

- заявки клиентов индивидуальный предприниматель собирает в единой системе. О каждом клиенте помнят;

- реклама действует эффективнее: повышается ее уровень воздействия;

- автоматизация процессов освобождает труд сотрудников, подвигает их на выполнении е других важных задач;

- электронная почта и телефонограммы базируются в одном формате, что удобно для работы;

- улучшается качество обслуживания: растет лояльность, степень уровня продажи, появляется повторная заявка по причине прекрасного обслуживания;

- виден итог деятельности каждого сотрудника: фиксируется количество заявок, степень выполнения, количество писем, звонков, встреч.

Услуги

Компания БизнесПрофи работает по разработанному алгоритму шагов:

- экспресс аудит. Выявляются потребности предпринимательской деятельности. Проводится тестирование CRM при ее присутствии. Готовится предварительное соглашение с этапами, сроками, ценовыми предложениями;

- ТЗ для внедрения CRM. Оптимальный подбор сервисов, основные настройки системы, телефония;

- реализация проекта осуществляется согласно условиям составленного плана внедрения, то есть, технического задания: настройка задач, подключение телефонии, интеграция с сервисов с электронными рассылками, СМС сообщений. Стоимость услуг находится в прямой зависимости от количества предоставляемых функций системы CRM, варьирующиеся в широком диапазоне;

- обучение сотрудников. Оно осуществляется посредством монтирования видео соответствующего содержания, проведения вебинаров, составления документации характерного профиля, создание чата живого формата;

- техническая поддержка, улучшения. Осуществляется в течение 15 дней с момента получения услуги. Сотрудники БизнесПрофи отвечают на вопросы любого характера, что помогает в деятельности фирмы, осуществившей полное внедрение. Сотрудники центра вводят дополнительные настройки, осуществляют контроль соблюдения регламентов, дают компетентные консультации по телефону.

Перспективы

Специалисты центра осуществляют помощь онлайн. Это удобно в рамках разгула пандемии. Налажена работа со многими регионами государства. Решаются задачи любой степени сложности, встречающиеся на пути сотрудников фирм, внедривших систему CRM.