Критерии выбора клининговой компании
Критерии выбора клининговой компании
Клининг является достаточно молодой сферой коммерческой деятельности и несмотря на это на рынке работают множество компания, предлагающие услуги. Пуская в дом незнакомых людей, каждый владелец оценивает различные риски, связанные с безопасностью, качеством оказываемого сервиса и конечно же предстоящими тратами.
Общая концепция выбора клининговой компании и основные критерии
Используя собственную концепцию выбора компании легко подобрать лучший вариант, и снизить возможные риски. Необходимо составить список важных факторов, имеющих первостепенное значение для владельца жилья, воспользовавшись примерным списком:
- спектр предоставляемых услуг. В сервис могут быть включены генеральная и комплексная, уборка после ремонта или строительства, химчистка ковров и мягкой мебели;
- цены на предоставляемый сервис. Средняя стоимость любой услуги во многих профессиональных компаниях не слишком отличается и не стоит прельщаться низкими ценами;
- график и режим работы. Занятым на работе людям не всегда хочется тщательно подбирать время и выделять свободные часы для присмотра за убирающими клинерами;
- информация о персонале. В компанию, предоставляющую услуги клининга часто набираются на конкурсной основе опытные и профессиональные специалисты;
- используемые средства и инвентарь. Мытье окон и очищение кафеля, химчистка мебели и очистка напольных покрытий не проводятся с использованием одинаковых средств.
Привлекательные низкие цены могут сказаться на качестве выполняемых работ, кроме основных, следует учитывать и дополнительные факторы. Для этих целей используют информацию, находящуюся в общей доступности и не скрывается компаниями или их представителями.
Какие еще факторы следует учесть в процессе самостоятельного выбора
Отобрав ряд компаний по основным факторам, можно приступать к следующему этапу выбора компании, подходящей для владельцев жилья. Профессиональные компании, в компетенцию которых входит уборка квартир и другие услуги, могут предоставить информацию на официальных сайтах или в социальных сетях:
- фактор солидности. У профессиональной компании есть аккаунт в социальных сетях, заполненный сайт с полезной для клиентов информацией;
- рекомендации клиентов. Отзывы о работе и услугах компании можно почитать на сайте, в аккаунте соцсетей или на независимых ресурсах;
- опыт работы. Если компания не занималась определенными услугами (мытье балкона, уборка офисов или химчистка ковролина), будет сложно судить об их качестве выполнения.
Профессиональные клининговые компании с богатым опытом работы и правильной организацией трудового процесса преоставляют услуги организациям и частными лицами. В их распоряжении есть профессиональное оборудование и качественные средства для мойки, чистки любых поверхностей, а главное, для каждого клиента найдется время, даже если он только хочет получить консультацию.